AmazonやQoo10ではサイトのメール機能を使って配信しておりますのでそちらをご確認ください。
公式オンラインストアでは、決済後、登録頂いたメールアドレス宛にeSIMインストール用のQRコードを順次お送りしております。
お手数をお掛け致しますが、少々お待ちください。
QRコードは決済当日に弊社の下記時間帯にお送り致します。
メールが届かない場合は迷惑フォルダーやプロモーションフォルダーをご確認ください。
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メール件名:【eSIMインストール用 QRコード】スマートeSIM
送信者:support@smrat-esim.com
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【配信時間】
12:00~19:00
※土日祝含む
※日本時間
メールが見つからない・急ぎで欲しい場合は、
お問合せの際は、注文IDとお問合せの詳細をお伝えください。
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