【iPhone/iPad】eSIMのインストール～利用開始までの流れ

※必ずお読みください※

　！ご利用前にご自身のスマホが、①eSIMに対応している　②SIMロックが掛かってない事を確認して下さい。

　！eSIMをインストールする際は、スマホが安定したネットに繋がっている事を確認して下さい。

　　例）ご自宅や空港のWi-Fi、モバイル通信など

　！一度インストールしたeSIMは、旅行や出張が終わり不要になるまで削除しないでください。

　　インストールが完了した時点で再発行不可となります。

　！プランの有効期限のカウント開始のタイミングは、選択した国やプランによって異なります。

　　詳細は「スマートeSIMお申込み」ページの「プラン詳細」をご確認ください。

　！渡航先でスマートeSIM以外のSIMを使った場合、ご契約中の通信事業者から課金される可能性があります。

　　スマートeSIM以外で発生した料金に関しては、ご契約中の通信事業者にお問合せください。

　！スマートeSIMを使うときは「ローミング」をオンにしてください。追加で課金されることはありません。

▼eSIMのインストール手順 

１． メールにてお送りしたQRコードを印刷するか、PCなどの画面に表示させます

２． 渡航先でご利用予定のiPhone/iPadでQRコードをスキャンして、eSIMをインストールします

備考

・QRコードがスキャン出来ない場合は、

　「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」→「QRコードを使用」からお試しください

・FaceTimeやiMessageに関するメッセージが表示された場合は「OK」を押してください

　スマートeSIMはSMSに対応していないので追加で課金される事はありません 

・上記画面はiOS 14.4.1になります。端末やOSのバージョンによって画面が異なります

・eSIMのアクティベーション時間はお使いの端末や電波状況により変わります

２．eSIMの名称を変更します（任意・推奨）

▼スマートeSIM⇔メインSIMの切り替え手順

１．国内のメインSIM ⇒ eSIMへ切り替え 

２．eSIM ⇒ 国内のメインSIM へ切り替え 

１． 国内のメインSIM ⇒ eSIMへの切り替え

２． eSIM ⇒ 国内のメインSIMへの切り替え

ご不明点やトラブル・不具合に関しては下記からご連絡ください。

お問合せの際は、注文IDとお問合せの詳細をお伝えください。

▼スマートeSIMサポートセンター（LINE）